22 feb 2012 | Geslaagde HRM ESS MSS implementatie bij Gemeente Den Haag

De gemeente Den Haag streeft naar operational excellence. Een cruciale stap is het digitaliseren en implementeren van selfservice in de HR processen. KMG, in samenwerking met Benschop Advies, begeleidt deze gemeente tot en met de aansluiting van de laatste gemeentelijke dienst aankomende maart 2012.

De begeleiding omvat een totaalaanpak: projectmanagement, procesanalyse en -ontwerp, samenspel met de functioneel beheerder en aansturen van de prototyping-ontwikkelaanpak, systeemtesten en vooral de inbedding en communicatie naar de gebruikers. Lees meer over deze succesvolle aanpak in onze factsheet.

Door de ervaring bij de gemeente Den Haag weet het projectteam waar een organisatie gedurende een ESS MSS traject op moet letten, zoals knelpunten, valkuilen, randvoorwaarden en te nemen stappen bij de inrichting, uitrol en inbedding. Vanuit die gedachten is het idee ontstaan om een organisatie tijdens een nulmeting vooraf te bevragen en te 'scoren' om vast te stellen waar de organisatie bij implementatie van selfservice rekening mee moet houden.

Een nulmeting geeft in zeer korte tijd inzicht in kosten, baten, doorlooptijd en te realiseren structurele besparing die het maken en adequaat inbedden van ESS MSS met zich meebrengt. De resultaten van de nulmeting worden in een beknopte rapportage opgenomen met daarvan afgeleid implementatieadvies. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze aanpak en de nulmeting.